Livraison & garanties premium en Suisse
Commandez en toute confiance : livraison sécurisée, qualité certifiée et garanties sans compromis.
Livraison rapide et sécurisée en Suisse
Chez Creativ-Korner, chaque œuvre est imprimée et expédiée avec le plus grand soin.
La livraison est estimée entre 10 et 20 jours ouvrés après validation de votre commande.
Nous collaborons avec des transporteurs suisses de confiance pour assurer une expédition rapide, sécurisée et suivie, directement à l’adresse de votre choix.
Votre tableau personnalisé est emballé avec une attention particulière, garantissant une réception impeccable en toute sérénité.
Rétractation et résiliation – œuvres personnalisées Creativ-Korner
Chez Creativ-Korner, chaque tableau est une création unique, conçue sur mesure selon vos souhaits.
Conformément à la réglementation en vigueur pour les produits hautement personnalisés, le droit de rétractation ne s’applique pas.
En effet, une fois la commande validée et le processus d’impression lancé, il n’est plus possible d’annuler ou de modifier la commande.
Cette politique garantit la qualité, l’exclusivité et la personnalisation totale de votre œuvre, réalisée uniquement pour vous.
Besoin d’assistance ?
Notre service client est à votre écoute avant toute commande pour répondre à vos questions et vous guider sereinement dans votre choix.
Paiements 100 % sécurisés pour une sérénité totale
Chez Creativ-Korner, toutes vos transactions sont protégées grâce à un cryptage SSL de dernière génération.
Vos paiements en ligne sont transmis de manière totalement sécurisée, confidentielle et protégée contre toute tentative de fraude ou d’intrusion.
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard) et veillons à ce que chaque étape de votre paiement soit fiable et transparente.
Avec notre solution sécurisée, vous pouvez commander vos œuvres d’art personnalisées en toute confiance, sans compromis sur la protection de vos données.
Service client réactif & à votre écoute
Chez Creativ-Korner, notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, avant et après votre commande. Nous vous accompagnons avec réactivité et bienveillance, par e-mail du lundi au vendredi.
N’hésitez pas à nous écrire, nous sommes là pour vous guider et vous rassurer à chaque étape de votre projet artistique personnalisé.
Livraison rapide en Suisse
Vos œuvres sont livrées en 15 à 20 jours ouvrés, dans toute la Suisse.
Suivi et emballage qualité galerie inclus
Service client réactif
Contactez-nous à tout moment à l’adresse:
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Réponse rapide, conseils personnalisés.
Paiement 100% sécurisé
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Livraison et garanties Creativ-Korner : sérénité, qualité et engagement suisse
Commander un tableau personnalisé sur Creativ-Korner, c’est faire le choix d’une expérience d’achat haut de gamme, fluide et sécurisée. Depuis la création de votre œuvre sur-mesure jusqu’à la livraison chez vous en Suisse, nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction.
Nos délais de livraison sont optimisés, avec un suivi soigné et sécurisé. Chaque création est préparée avec une attention méticuleuse, puis expédiée via des partenaires fiables, vous assurant une réception sous 10 à 20 jours ouvrables.
Parce que votre sérénité est notre priorité, toutes nos transactions en ligne sont protégées et cryptées, et nos garanties premium couvrent l’ensemble du processus.
En tant que marque suisse, nous nous engageons à offrir un service client disponible et à votre écoute à chaque étape.
Avec Creativ-Korner, vous pouvez commander vos œuvres murales en toute confiance, dans le respect de l’art et du client.
Foire aux questions (FAQ)
Nous ne recommandons pas d'indiquer un point d'enlèvement comme adresse de livraison, car ces points d'enlèvement sont gérés par des transporteurs différents, et lorsque le colis est envoyé par un transporteur différent de celui qui gère le point d'enlèvement en question, nous ne pouvons pas garantir que la livraison sera effectivement possible à l'endroit souhaité.
Les délais de livraison en Suisse, à partir de la remise à nos prestataires de services d'expédition, sont en général de 2 à 5 jours ouvrables pour les commandes standard.
Vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail, ainsi que, le cas échéant, un lien de suivi qui vous permet de suivre le colis. Vous avez déjà reçu un lien de suivi et depuis quelques jours, vous n'y voyez aucune mise à jour concernant la date de livraison ? Les prestataires de services d'expédition ne peuvent afficher une date de livraison prévue qu'une fois que le colis a passé la douane.
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Si vous ne voyez toujours pas de mise à jour dans le suivi 7 jours après avoir reçu la confirmation d'expédition, veuillez contacter notre équipe du service clientèle à (adresse mail).
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